Question 1

Kan ik dit product retourneren als het niet bevalt?

Accepted Answer

Ja, je kunt elk product binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ongebruikt en in de originele verpakking. Stuur een e-mail naar info@rupose.nl om een retour aan te melden.

Question 2

Is dit product OEKO-TEX gecertificeerd?

Accepted Answer

De meeste producten in ons assortiment zijn OEKO-TEX Standard 100 gecertificeerd. Dit houdt in dat ze zijn getest op schadelijke stoffen en veilig zijn voor elk type huid. De exacte certificering staat vermeld op de productpagina.

Question 3

Hoe snel wordt dit product geleverd?

Accepted Answer

Bestellingen voor 15:00 uur op werkdagen worden dezelfde dag verzonden. Je ontvangt een Track en Trace-link zodra je pakket onderweg is. De verwachte levertijd is 2 tot 3 werkdagen.

Question 4

Kan ik ook telefonisch bestellen of advies krijgen?

Accepted Answer

Ja, je kunt ons bereiken op 050-123 45 67 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Onze slaapspecialisten helpen je graag persoonlijk met productadvies en het samenstellen van je ideale slaapomgeving.

Question 5

Is er een garantie op dit product?

Accepted Answer

Alle producten vallen onder de wettelijke garantie van 2 jaar. Bij fabricagefouten of materiaaldefecten nemen we het product kosteloos retour of vervangen we het. Normale slijtage valt buiten de garantie.

Plateau Molton Tencel

Hefel in beeld

Vragen over Plateau Molton Tencel

Klanten kochten ook

Hefel Pure Cotton topdekmatras

Onlangs bekeken