Juridisch
Algemene voorwaarden
Van toepassing op alle bestellingen en dienstverlening van Rupose.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Rupose (Rijksstraatweg 167, 9752 BE Haren, KVK: 12345678, BTW: NL123456789B01).
Artikel 1 — Definities
Rupose: de eenmanszaak/BV onder de naam Rupose, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Rupose. Overeenkomst: de koopovereenkomst die tot stand komt na acceptatie van een bestelling door Rupose.
Artikel 2 — Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Rupose de bestelling bevestigt via e-mail. Rupose behoudt het recht een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen, bijvoorbeeld bij vermoedens van fraude of onvolledige betaalgegevens.
Artikel 3 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld. Rupose behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Voor lopende bestellingen gelden de prijzen zoals weergegeven op het moment van bestelling. Betaling dient te geschieden bij het plaatsen van de bestelling.
Artikel 4 — Levering
Rupose streeft naar levering binnen de op de website vermelde termijnen. Bij overschrijding van de levertijd heeft de klant het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Rupose is niet aansprakelijk voor vertragingen door externe factoren zoals bezorgproblemen van PostNL.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst de overeenkomst te herroepen zonder opgave van redenen. Het product dient ongebruikt en in originele staat te worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.
Artikel 6 — Garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantietermijn van 2 jaar. Zie onze garantiepagina voor volledige informatie over de garantievoorwaarden en procedure.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
Rupose is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 8 — Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij partijen kiezen voor bemiddeling.
Versie: januari 2025. Rupose behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op rupose.nl/algemene-voorwaarden.